Reserveren en bevestiging

● Aanvraag voor beschikbaarheid en prijs is vrijblijvend, het is géén reservering.
● Reservering is definitief na ontvangst van onze mail met daarin: ‘staat gereserveerd’.
● Een optie nemen is mogelijk, meestal voor enige weken, einddatum wordt afgesproken.

Annulering

Tot 1 maand voor de ophaaldatum kost annuleren €10,00 per tent.

● Tot 14 dagen voor de ophaaldatum kost annuleren 25% van de huursom.
● Tot 1 dag voor de ophaaldatum kost annuleren 50% van de huursom.
● Annuleren op ophaaldag of niet verschijnen kost 100% van de huursom.
● Gedeeltelijke annulering op de ophaaldag geeft geen huurvermindering. Betaling

Betaling

● Huur + borg moeten vooraf of bij ophalen worden betaald. Dit kan contant of met pin.
● Vooruitbetaling kan ook, ons rekeningnummer staat op de offerte/reservering.

Terugbrengen of ophalen buiten openingstijden

Onze openingstijden staan op de website legertentenverhuur.nl. Wij zijn ‘s avonds en op zon- en feestdagen gesloten. Buiten openingstijden inleveren is mogelijk als dat is afgesproken.. Er is geen hulp bij en de borg krijgt u later teruggestort. Het is niet mogelijk tussen 22.00 en 7.00 uur. Deze service kost minimaal €10,00, staat op offerte. Wel uw bankrekeningnummer aan ons doorgeven als u niet vooraf hebt betaald!.

Waterdichtheid

De verhuurde tenten zijn gebruikte legertenten. Wij controleren, repareren en impregneren de tenten regelmatig om de tenten in goede conditie te houden. Ondanks hoge tevredenheid kunnen wij echter, met name bij langdurige en/of zware regenval, geen 100% waterdichtheid garanderen. Vanaf weercode geel mag u kosteloos annuleren! vanaf code oranje gaat de huur niet door, of bent u verplicht de tenten tijdens dit weer te laten zakken. Verwacht u veel regen, dan kunt u vragen naar een extra dakzeil waarmee u de tent tijdelijk dubbeldaks kunt maken.

Aansprakelijkheid

Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade en/of letsel ontstaan bij het vervoer, het opzetten en/of het gebruik van de legertenten.

Aanhangwagen

Wij verhuren ook aanhangwagens, u bent daar zelf verantwoordelijk voor, ze mogen alleen op beschermd terrein worden geparkeerd.

Verlies en schade

Verlies van en/of schade aan de materialen zijn voor rekening van de huurder. Materiaal wat niet wordt ingeleverd wordt direct met de borg verrekend, zo nodig door huurder aangevuld. Kosten aan tent of ander materiaal dat vies of beschadigd wordt ingeleverd (modder, confetti, verf, voedselresten, scheuren, etc.) worden achteraf op uurbasis berekend.

Tenten nat, verkeerd of te laat inleveren

● De retourdatum is een vaste afspraak waarvan, zonder onze toestemming, niet mag worden afgeweken. Gebeurt dit toch dan zijn de kosten hoog: een nieuwe daghuur. Later inleveren kan alleen telefonisch en uiterlijk op de dag van terugbrengen voor 14.00 uur worden afgesproken.
● Tenten nat inleveren kost tussen €10,00 en €30,00 per tent. Alleen in overleg kan de tent zelf gedroogd en kosteloos later ingeleverd worden. Niet ingepakte tenten of tenten die in de verkeerde zakken zitten kost €10,00 – 20.00 per tent.

Klachten

● Tekorten: controleer voor vertrek of u alles hebt, wij kunnen helaas niet nabrengen! Is het onze fout dan krijgt u een brandstof vergoeding. Controleer ook weer bij het opzetten, mocht er iets ontbreken of kapot zijn, meldt dat dan direct via Mail, SMS of Whatsapp, dan zijn er voor u geen kosten aan, bij inleveren is dat te laat.
● Lekkage: maak altijd een foto van de lekkage en stuur die ons per mail of whatsapp.
Heeft u meerdere tenten gehuurd, stuur dan het tentnummer mee, staat op de deur en op de houten klosjes aan de scheerlijnen. Zonder foto en tentnummer wordt er geen compensatie versterkt.
● De compensatie voor tekorten, lekkage, ongemakken of schade is naar rato van de ernst ervan en maximaal het huurbedrag.

Contact

E-mail: info@legertentenverhuur.nl | Telefoon overdag: 0183-640569
SMS en Whatsapp: 0623026334
Whattsapp kan gebruikt worden voor vragen en meldingen buiten openingstijden!
(reactietijd kan variëren)